Preguntas frecuentes

Ofrecemos una propuesta gastronómica sencilla elaborada con mimo e ingredientes de primera calidad que ofrece una alternativa saludable y sabrosa para disfrutar con los tuyos. Desde el aceite de oliva, pasando por los huevos camperos hasta la masa madre del pan de nuestros bocatas. La calidad no es negociable.

Nuestra carta de alérgenos está disponible en el Café Bar de La Martinuca (Calle del barquillo, 11, Madrid) o, si lo prefieres, puedes consultarla directamente aquí.

Nuestras tortillas están elaboradas por ingredientes reales, honestos y libres de añadidos, por lo que están libres de gluten. No obstante, en nuestra cocina horneamos pan a diario (opción sin gluten para El Bocata) así que existe posibilidad de contaminación cruzada. Gracias por pensar en nosotros.

Nuestras tortillas están elaboradas con huevo fresco, como antes. No obstante, hemos trabajado muy estrechamente con uno de los mejores laboratorios a nivel nacional, y hemos elaborado un manual de APPCC a través del cual reducimos al máximo el riesgo de aparición de salmonella. En cualquier caso, nuestra recomendación ante cualquier tipo de duda, es que lo consultes con tu médico Muchas gracias por pensar en nosotros.

Puedes pedir tortillas a domicilio desde nuestra web pinchando aquí y seleccionar la opción de “recogida”. Una vez selecciones esta opción, te saldrán las diferentes direcciones donde ir a por tu pedido.

Para solicitar una factura, por favor, mándanos un correo a hola@lamartinuca.com , indicando tu nombre completo, ID del pedido, denominación social, CIF/NIF y domicilio fiscal. ¡Gracias!

Para saber si llegamos a tu zona, te recomendamos que pruebes a introducir tu dirección en nuestra web y si una vez introducida, no te deja hacer el pedido, lamentablemente estés fuera de nuestra zona de reparto. Seguimos trabajando para llegar a todas partes, pero tenemos una buena noticia: siempre tienes la opción de pedirlas para recoger en uno de nuestros locales (ver ubicaciones aquí) ¡Muchas gracias por pensar en nosotros!

Puedes pedir tortillas a domicilio desde nuestra web pinchando aquí o desde otras plataformas como Glovo, Uber, Just Eat o Fudeat. ¡Gracias por elegirnos!

Sentimos mucho las molestias. A pesar de poner todos nuestros esfuerzos para ofrecerte la mejor experiencia, somos personas y a veces fallamos. No obstante, vamos a tratar de solucionarlo lo antes posible. Si hiciste el pedido a través de nuestra web, nuestro servicio de Atención al Cliente te ayudará en el +34 669 64 09 48. O, si lo prefieres, puedes mandarnos un correo a hola@lamartinuca.com, facilitarnos el ID y te responderemos lo antes posible. Para pedidos hechos a través de otra plataforma (Glovo, Uber o Just Eat) deberás ponerte en contacto directamente con ellos. Muchas gracias.

Lo sentimos, de momento no aceptamos ticket restaurante.

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito; Visa, Mastercard, American Express y sistemas de pago Apple Pay y Google Pay. ¡Gracias por elegirnos!

Actualmente, nos encontramos en Madrid y en Barcelona aunque con muchas ganas de llegar a nuevas ciudades.

En Madrid: tenemos cuatro locales; dos locales físicos para poder disfrutar de la experiencia al completo; el Café Bar de La Martinuca (C// del Barquillo, 11) y un puesto en el Mercado de San Leopoldo (C// de San Leopoldo, 8 (Puesto 4)) y otros dos locales delivery (C// de San Bernardino, 20 y C// del Vizconde de Matamala, 5) donde se puede ir a recoger tu pedido para disfrutar en casa.

En Barcelona: de momento no tenemos local físico, únicamente podrás disfrutar de nuestras tortillas por delivery (puedes hacer tu pedido aquí) o recogiendo tu pedido en Carrer de Morales, 27, Les Corts.

¡Claro! Puedes venir acompañado de tu mejor amigo siempre que quieras. En el Café Bar de La Martinuca está permitida la entrada a perros. 

Nos alegra que hayas querido contar con nosotros para un día tan especial. Podrás ver cómo en el apartado de Servicio Catering de nuestra web (empresas | particulares).

No hacemos reservas pero puedes pasarte por el Café Bar (Calle del Barquillo, 11, Madrid) cuando quieras y te atenderemos por orden de llegada. Por el contrario, si estás interesado en hacer un evento con nosotros, podrás ver cómo aquí.

Muchas gracias por querer formar parte del equipo de La Martinuca. Para poder conocerte mejor, puedes dejar tu CV en el apartado de Trabaja con Nosotros pinchando aquí. Nos encantará conocerte.