Política de privacidad

En La Martinuca, nos comprometemos a garantizar la privacidad de tus datos personales y a cumplir con las normativas de protección de datos vigentes, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

A través de esta política de privacidad, te informamos sobre cómo recogemos, utilizamos, y protegemos tus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Tortilleros Ilustrados SL
Denominación comercial: La Martinuca
CIF/NIF: B05353719
Domicilio social: Calle del Barquillo 11, 28004 Madrid
Correo electrónico: hola@lamartinuca.com
Teléfono de contacto: +34 669 64 09 48
Registro Mercantil: Tomo 41775, folio 70, sección, hoja 740006

2. DATOS QUE RECOGEMOS

Para conocer nuestra Política de Privacidad y conocer qué datos recogemos puedes consultar aquí

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos que nos proporcionas se tratarán con las siguientes finalidades:

Gestionar tus pedidos y la prestación de servicios de restauración.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, sólo si has consentido expresamente.
Atender tus consultas, quejas o sugerencias a través de los formularios de contacto.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: para gestionar tus pedidos y el uso de nuestros servicios.
Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con las leyes aplicables, por ejemplo, fiscales o de consumo.
Consentimiento: para enviarte comunicaciones comerciales u ofrecerte información personalizada.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos personales se conservarán:

Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado.
Hasta que solicites la eliminación de los mismos o revoques tu consentimiento.
Por el tiempo que exijan las obligaciones legales en cuanto a fiscalidad o servicios de consumo.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

La Martinuca no cederá tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, empresas de entrega).
Cuando exista una obligación legal.
Si nos das tu consentimiento expreso.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: hola@lamartinuca.com

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Martinuca ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que tratamos. Sin embargo, ten en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

9. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te notificaremos cualquier cambio a través de nuestro sitio web.

11. CONTACTO

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en el siguiente correo electrónico: hola@lamartinuca.com